Politique d’expédition
Politique d’expédition – Elyvo LLC
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :
- Du transporteur
- Des conditions logistiques
- Des formalités douanières
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et affichés avant validation de la commande.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les promotions en cours.
Problèmes de livraison
En cas de colis perdu, retardé ou non livré, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante :
contact@elyvobeauty.com
Nous ferons le nécessaire pour vous assister dans la résolution du problème.
Responsabilité
Elyvo LLC ne pourra être tenue responsable des retards ou incidents liés aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.